0312 911 99 39 0532 449 48 06
SIKÇA SORULAN SORULAR?
Bize sorduğunuz sorular dikkate alınarak sorduğunuz sorulara daha çabuk cevap bulmanızı sağlamak ve sizleri Referans.Net çalışma ilkeleri konusunda bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Gönderdiğiniz dosyalar telefonumda açılmıyor ne yapabilirim?
-Play Store’ den Microsoft Office: World, Excel, PowerPoint…. uygulamasını indirip açabilirsiniz yada;
-Play Store’ den ZArchiver uygulamasını indirip açabilirsiniz.
Gönderdiğiniz para makbuzu nedir? Neden 20 TL veriyoruz?
Öncelikle evraklarınızla beraber bize teslim edeceğiniz 20 TL kesinlikle bir danışmanlık ücreti değildir.
4904 sayılı İŞKUR Kanunu’nun 19 uncu maddesine göre, işsizler ile işçi arayanları karşı karşıya getirmek amacıyla kurulan Özel İstihdam Büroları da dahil olmak üzere hiç kimse iş arayanlardan para isteyemez.
İlgili maddeye göre; “
Özel istihdam büroları iş arayanlardan her ne ad altında olursa olsun menfaat temin edemez ve ücret alamazlar. İşe yerleştirme faaliyeti karşılığı ücret sadece işverenden alınır. Ancak, yönetmelikle belirlenecek meslekler ve üst düzey yöneticiler için işe yerleştirilenlerden ücret alınmasına izin verilebilir…”
Özel İstihdam Büroları Yönetmeliği’nin 13 üncü maddesine göre ise;
“Madde 13 – (1) Özel istihdam büroları; profesyonel sporcu, teknik direktör, antrenör, manken, fotomodel ve sanatçı meslek guruplarında yer alanlar ile genel müdür veya bu göreve eş ya da daha üst düzey yöneticilerden ücret alabilir.”
AYRICA BİZ HERHANGİ BİR ÖZEL İSTİHDAM BÜROSU AJANS YA DA ARACI KURUM DEĞİLİZ. TÜM SOSYAL HAKLARINIZ TARAFIMIZDAN KARŞILANMAK ÜZERE ÇÖZÜM ORTAKLIĞI YAPMIŞ OLDUĞUMUZ ÜYE İŞYERLERİNDDE YA DA BİZİM BÜNYEMİZDE İŞE BAŞLAYACAKSINIZ.
BELİRTİLEN 20 TL GEREKLİ EVRAK LİSTESİNDE AÇIKLANDIĞI GİBİ ÖZLÜK DOSYASI DEĞERLİ EVRAK KAĞITLARI (BİZE TESLİM ETTİĞİNİZ DEĞERLİ EVRAKLAR GEREKTİĞİNDE ÇÖZÜM ORTAKLARI YAPTIĞIMIZ ÜYE İŞYERLERİ İLE PAYLAŞILACAKTIR) VE ÇALIŞIRKEN TAKMAK ZORUNDA OLDUĞUNUZ YAKA KARTI ÜCRETİDİR. BU ÜCRET PARA MAKBUZU İLE BERABER NAKİT ALINACAKTIR. EFT VEYA HAVALE YOĞUNLUKTAN DOLAYI KONTROLÜ MÜMKÜN OLMADIĞINDAN SADECE NAKİT OLARAK ALINACAKTIR.
Gerekli evrak listesinde ayrı ayrı belirtilen (özlük dosyası ücreti, yaka kartı ve ücreti ve değerli evrak ücret olan toplam 20 TL) ücreti nereye yatıracağım?
Ücreti koronavirüs sebebiyle başvuruların ve işimizin şu anki işleyişinin yoğun olması sebebiyle hesaplarımızın takibi yapılarak dosyanızın onaylanması zaman alacağı için ve bu süreç için zaman ayırmamız mümkün olmadığından sadece bu süreç içinde ücreti makbuz karşılığı nakit olarak alabiliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Telefonlarıma ve mesajlarıma neden cevap alamıyorum / geç cevap alıyorum?
Yoğunluktan dolayı aramalarınıza cevap veremiyoruz. Mesajlarınıza ise mümkün olan en kısa sürede cevap vermeye çaba gösteriyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Görüntülü arama yapacaktınız. Neden görüntülü arama yapmadınız?
Yoğunluktan dolayı görüntülü arama size ulaşma açısından vakit kaybına yol açtığından ve bekleyen kişi sayısı fazla olduğundan görüntülü arama yapılamamaktadır.
Hangi evrakların çıktısını alacağım?
Çıktısını alıp doldurmanız gereken dosyalar:
Personel İş Başvuru formu
Referans.Net Meslekler Formu (Bu formda istediğiniz ve yapabileceğiniz meslekleri istek sırasına göre numaralandırarak işaretleyebilir, istediğiniz meslek seçenekler arasında yer almıyorsa en alt kısma kendiniz ekleme yapabilir ve çalışma isteğiniz ve talebiniz ile ilgili notlarınızı iletebilirsiniz. Tarafımızdan değerlendirme yapılırken seçtiğiniz meslekler ve notlarınız cv nize ve iş başvuru formunuza paralel olarak değerlendirilecektir)
Para Makbuzu (Tek sayfada 2 makbuz bulunmaktadır 2 makbuzu da doldurup imzalamanız gerekmektedir. Makbuzların biri verdiğinize dair sizde kalacak diğeri aldığımıza dair özlük dosyanızda tarafımızdan arşivlenecektir. Bu makbuzu size bu şekilde göndermemizin ve sizin doldurmanızı istememizin sebebi koronavirüs sebebiyle alınan tedbirlere uymak amacıyla yoğunluğu en aza indirmek ve zaman kaybını önleyerek sizleri bekletmemektir.)
Hazırlamamız gereken belgelerin ve formların çıktısını nasıl alabiliriz nasıl doldurabiliriz?
Formların çıktısını varsa yazıcınızdan ya da herhangi bir kırtasiye /fotokopi merkezinden çıktı alabilir elle mavi ya da siyah tükenmez ya da mürekkepli kalem kullanarak doldurabilirsiniz. Mavi ya da siyah dışında herhangi bir renk kullanmayınız. Tükenmez kalem ve mürekkepli kalem dışında keçeli kalem ve asetatlı kalem çeşitleri kullanmamanızı rica ederiz.
Evraklarımı ne zaman teslim edeceğim?
Evraklarınızı mutlaka size mesaj gönderilen tarih ve saatte bizzat kendiniz gelerek ya da bir başkası sizin yerinize getirerek teslim etmelidir. Ankara dışında olup da gelemeyenler ve sağlık sorunu olanlar yada Koronavirüs tedbirleri kapsamında sokağa çıkma yasağı bulunan kişiler ya bir başkası yoluyla belirtilen tarih ve saatte evraklarını teslim etmeli ya da kargo yoluyla en kısa sürede evraklarını göndermeleri gerekmektedir.
Evrakları belirtilen farklı bir tarih ve saatte getirebilir miyim?
Hayır. Koronavirüs sebebiyle sürekli ofiste olmadığımız için ve ayrıca evrak teslimi sadece belirli tarihlerde kabul edildiğinden sadece size belirtilen gün saatlerde evraklarınızı getirmeniz gerekmektedir.
Evrakları bir başkası teslim edebilir mi ya da kargo ile gönderebilir miyim?
Evet. Evraklarınızı koronaviriüs ya da herhangi bir sağlık sorununuz nedeniyle ya da şehir dışında olduğunuz için getiremiyorsanız evraklarınızı kargoyla gönderebilir ya da bir başkasının teslim etmesini sağlayabilirsiniz.
Başvurumu yapmadan evrak teslimi yapabilir miyim?
Koronavirüs sebebiyle yaşanan mağduriyetleri en aza indirmek amacı ve doğan ya da doğabilecek personel açığını ivedilikle gidermek adına sadece bu geçici sürece özel başvuru yapmadan evrak teslimi yapabilirsiniz.
Bizi aramadan / ulaşmadan evrak gönderildi. Bu ne anlama geliyor?
Koronavirüs sebebiyle görüşmelerimizi maalesef istesek de yüz yüze gerçekleştiremiyoruz ve yaşanan aşırı yoğunluktan dolayı gelen çağrıların ve mesajların tümüne geri dönüş sağlayamıyoruz. Bu sebeple size daha hızlı ulaşmak ve bilgilendirmek adına gerekli evrakları bilgilendirme dosyalarını gönderiyoruz. Sadece Koronavirüs sebebiyle yaşanan zorluklara bir zorluk daha eklememek adına ve sadece bu döneme özel olmak kaydıyla sizi aramadan bilgilendirme yapmış olmamız başvurunuzun olumlu olarak değerlendirildiği ve gerekli evrakları hazırlayıp teslim etmeniz halinde işe alım sürecinizin başladığı anlamına geliyor ki bu süreç sonrasında daha önce de belirttiğimiz gibi Koronavirüs sebebiyle 1 gün ile 90 gün içerisinde gerçekleştirilecektir. Ayrıca bu süre belirlenen tahmini maksimum süre olmakla birlikte elimizde olmayan koronavirüsün ve beraberinde getirdiği alınmak zorunda kalınan tedbirler dolayısıyla elimizde olmadan uzayabilir. Fakat süre ne kadar olursa olsun ‘’Bir insana yapılabilecek en onurlu yardım iştir’’ sloganıyla harekete geçen ve bunu kendine amaç edinen Referans.Net mümkün olan / olabilecek en kısa sürede işe başlamanızı sağlamak için tüm gücüyle gayret gösterecektir.
Bu evrakları işe giriş için mi istiyorsunuz yoksa sadece başvuru için mi istiyorsunuz?
İstemiş olduğumuz evrakları ve dolduracağınız formları başvuru için değil işe alım sürecinizi başlatmak için istiyoruz. Başvurunuz zaten koronavirüs sebebiyle aldığımız kararlar doğrultusunda hızlı bir şekilde değerlendirilerek size evrak gönderimi yoluyla sağlanmış ya da arkadaşlarınız/tanıdıklarınız vasıtasıyla bu dosyaları doldurarak tamamlamış oldunuz.
İşe alındım mı?
Koronavirüs sebebiyle ön görüşme ve mülakat yapamadığımızdan dolayı size gerekli açıklamaların ve gerekli evrakların gelmesi ön görüşme ve mülakat niteliği taşımaktadır. Evrakları teslim etmeniz halinde işe alım süreciniz başlayacaktır.
İşe ne zaman başlayacağım?
Evraklarınızı teslim ettikten sonra işe alım süreciniz başlar. Koronavirüs sebebiyle 1 gün ile 90 gün içinde işe başlama süreciniz bulunmaktadır. Ayrıca bu süre belirlenen tahmini maksimum süre olmakla birlikte elimizde olmayan koronavirüsün ve beraberinde getirdiği alınmak zorunda kalınan tedbirler dolayısıyla uzayabilir. Bunun için tarafımızdan sizinle iletişime geçildikten sonra gerekli işlemler için çağırılacaksınız.
İşe yerleştirme süresi tamamlandıktan sonra Referans.Net iş garantisi vermekte midir?
Evraklarınızı teslim ettikten sonra işe alım süreciniz başlar. Koronavirüs sebebiyle 1 gün ile 90 gün içerisinde işe başlama süreciniz bulunmaktadır. Ayrıca bu süre belirlenen tahmini maksimum süre olmakla birlikte elimizde olmayan koronavirüsün ve beraberinde getirdiği alınmak zorunda kalınan tedbirler dolayısıyla elimizde olmadan uzayabilir. Fakat süre ne kadar olursa olsun ‘’Bir insana yapılabilecek en onurlu yardım iştir’’ sloganıyla harekete geçen ve bunu kendine amaç edinen Referans.Net mümkün olan / olabilecek en kısa sürede işe başlamanızı sağlamak için tüm gücüyle gayret gösterecektir.
Evrakların tesliminden sonra değerlendirme süresi uzun mu?
Koronavirüs sebebiyle işe alım süreci 1 gün ile 90 gün arasıdır. Yaşanan süreç dolayısıyla maksimum olarak belirtilen 90 gün süre içerisinde sürecin hangi tarih aralığında (1 gün – 1 hafta 2 hafta – 3 hafta….) olacağı hakkında maalesef şu an için bir şey söylememiz mümkün olmamakla birlikte mutlaka 1 gün ile 90 gün arasında işe başlayacağınızı net olarak söyleyebiliriz. Fakat süre ne kadar olursa olsun ‘’Bir insana yapılabilecek en onurlu yardım iştir’’ sloganıyla harekete geçen ve bunu kendine amaç edinen Referans.Net mümkün olan / olabilecek en kısa sürede işe başlamanızı sağlamak için tüm gücüyle gayret gösterecektir.
Maaş hesabını hangi bankadan açtıracağız? Hemen açtırmasak olur mu ne zamana kadar açtırabiliriz?
Referans.Net olarak Finansbank ile çalışmaktayız. Koronavirüs sebebiyle bankaların aldığı tedbirlerden dolayı şubeye gidip hesap açtırmak zorlu bir süreç olduğundan Finansbank ‘ta mevcut hesabınız yok ise işe başladığınızda hesap açımı için bizden destek alabilir detaylı bilgi için whatsapp destek hattımıza istekte bulunabilir ya da finans departmanımıza başvuruda bulunabilirsiniz.
Gerekli evraklar listesinde istenilen sağlık raporunu şu an alamıyorum ne yapabilirim dosyam bu şekilde kabul edilir mi?
Koronavirüs sebebiyle yaşanan mağduriyetleri en aza indirgemek ve sizleri zor durumda bırakmamak adına şu anda mevut durumdan ötürü çıkaramadığınız sağlık raporunu durum normale döndüğünde bize teslim ederseniz dosyanıza ekleyeceğiz.
Fotoğrafım eksik / yada fotoğraflarım farklı ne yapabilirim?
Eksik fotoğraf kabul etmiyoruz. Fakat koronavirüs sebebiyle fotoğraf çektirmeniz zor ya da imkansız ise sadece bu süreçte kabul edilmesi şartı ile farklı fotoğrafları bir araya getirebilir yada fotoğrafınızı bir fotokopi merkezi /kırtasiyede çoğalttırabilirsiniz. (Aynı fotoğrafın çoğalttırılması evraklarınızda farklı fotoğraflarınızın olmaması açısından tercihimizdir.)
Evraklar tüm pozisyonlar için geçerli mi?
Evet, hazırlanması ve doldurulması gereken evraklar tüm pozisyonlar için geçerlidir. İstisna evraklar başvurduğunuz mesleğin (örneğin öğretmen, hemşire gibi)gerektirdiği evrak olmadığı durumlarda : SRC 1 SRC2 ….belgeleri gibi zaten o evraklarınız mevcut değilse yada gerek olmadığından eklemenize gerek yoktur.(ehliyet hariç – eğer ehliyet varsa mutlaka belirtilip fotokopisi teslim edilmelidir)
Alacağımız maaşlar ne kadar olacak?
Tüm işyerlerinde uygulanması gereken prosedürlere bağlı kalınarak belirlenen süre olan 2 ay deneme sürecinde maaşınız asgari ücret tarafından ödenecek olup bu süre içerisinde hiçbir şekilde maaş kesintisi ve maaş alamama durumu söz konusu olmadan diğer deneme sürecini aşmış çalışanların sözleşme şartları doğrultusunda sosyal haklarına sahip olunacaktır. Deneme süresi bittikten sonra alacağınız maaş , güncel piyasa şartlarına ve enflasyona bağlı olarak değerlendirilerek asgari ücret olan 2324 TL ile 30.000 TL arasında .
Eksik evrak kabul ediyor musunuz?
Sadece Koronavirüs sebebiyle çıkarılamayan sağlık raporu vb. evraklar hariç tüm evrakları eksiksiz olarak teslim etmeniz gerekmektedir. Eksik evrağı olan dosya bu şartlar dışında teslim alınmamaktadır.
Evraklarımı mail ya da whatsapp üzerinden gönderebilir miyim?
Hayır. Evraklarınızı mail ya da whatsapp yoluyla teslim alamıyoruz. Evrak teslimi yukarıdaki maddelerde belirtildiği gibi elden ya da kargo yoluyla yapılacaktır.
Arkadaşım / tanıdığım da başvuru da bulunmuş bana gönderilen dosyalar henüz ona gelmemiş onlara da göndersem evrakları hazırlayıp belirttiğiniz tarihte teslim edebilirler mi?
Evet hazırlayıp teslim edebilirler. Koronavirüs sebebiyle artan işsizlik sebebiyle yaşadığımız yoğunluktan ötürü başvurularınıza aynı anda dönüş yapamadığımızdan süreci hızlandırmak ve sizlere daha çabuk ulaşıp yardımcı olmak adına size gelen evrakları başvuru yapan ve henüz evrakları gelmemiş arkadaşınıza/tanıdığıza iletebilir onun da evrak teslimi ve işe alım sürecini hızlandırabilirsiniz.
Çevremde işe ihtiyacı olan ve sizden haberdar olmayan tanıdıklarım var onlarda evrak hazırlayıp getirebilirler mi?
Evet. Koronavirüsün yarattığı olumsuz etkilerin en başlarında yer alan işsizlik sorununu çözmek adına ve sloganımız olan ‘’Bir insana yapılabilecek en onurlu yardın iştir’’ ilkemizin de gerektirdiği şekilde hareket etme çabamızdan ötürü bu zor günlerde sizlere elimizden geldiğince yardımcı olmak amacıyla haberdar ettiğiniz kişiler de diledikleri takdirde evraklarını hazırlayıp size belirttiğimiz tarih ve saatte evraklarını teslim edebilirler.
İşe alımlarda yaş sınırı ve tecrübe aranıyor mu?
İşe alımlarda bazı mesleklerde zorunlu olan yaş sınırı tecrübe zorunluluğu hariç yaş sınırı ve tecrübe şartı gözetilmeksizin değerlendirilmeye alınacaktır. Tercih edilen pozisyondaki yeterliliğiniz göz önünde bulundurularak değerlendirme yapıldıktan sonra tercih ettiğiniz pozisyonlardan size en uygun olanı o anki ihtiyaç doğrultusu da göz önünde bulundurularak yerleştirme yapılacaktır.
İşe alım için mülakat var mı?
İşe alım için Koronavirüs kapsamında alınan tedbirler dolayısıyla ön görüşme (mülakat) söz konusu değildir. Bu sebeple Koronavirüs günlerinde yapılan başvurular size gerekli evrakların gönderilmesi, evrak teslimi ve tesliminden sonra işe alım sürecinin başlaması ve işe yerleştirme şeklinde olacaktır. Ancak Koronavirüsün bitmesi ve hayatın normale dönmesi itibari ile ön görüşmeler (mülakatlar) yapılacaktır.
Başvurumdan vazgeçersem ne olur?
Başvurunuzdan evrak tesliminden sonra vazgeçerseniz şahsınıza ait dosyaya gerekli işlemler başlamış olduğundan sizden değerli evraklar, özlük dosyası ve yaka kartınız için almış olduğumuz ücreti iade almanız mümkün olmayacaktır ve bir başkasının hakkını ihlal etmiş olduğunuzdan başvurunuz tekrar değerlendirmeye alınmayacaktır.
İşe alımlarınız İşkur vasıtası ile mi oluyor? Eğer öyle ise belirli bir süre sonra işten çıkarılma yapılıyor mu ya da belirli bir süre maaş alamama durumu var mı?
Biz Referans.Net olarak kesinlikle aracı kurum olmadığımızdan ve işe alımları tamamen kendi bünyemizde yapacağımızdan kesinlikle İşkur projesi kapsamında ya da İşkur vasıtasıyla işe alım olmayacağından belirli bir süre sonra işten çıkarılma ya da belirli bir süre maaş alamama kesinlikle söz konusu değildir.
Referans.Net hangi illerde hizmet vermektedir?
Referans.Net 81 ilde hizmet vermeyi amaçlayan bir firma olup şu an Türkiye’de ilk ve tek olarak uygulamakta olduğu bu proje için pilot bölge olarak Ankara’yı seçmiştir. İlerleyen zamanlarda tüm illerimizde hizmet vermeye başlayacaktır. Şu an için Ankara haricindeki diğer illerimizde yaşayan adaylarımız sadece uzaktan çalışma /freelance/home office iş pozisyonlarına başvuru yapabilir.
Evrakları teslim etmeye geldiğimde tekrar detaylı bilgi alabilir miyim?
Koronavirüs sebebiyle alınan tedbirler kapsamında ofise fazla aday alınmasının yasak olması ve sürenin kısıtlı olması sebebiyle detaylı bilgi almanız diğer adayların hakkını ihlal etmiş olacağından detaylı bilgi verilemeyecektir. Tüm sorularınızı şu an okuduğunuz sıkça sorulan sorular kılavuzunu okuyarak ve okuduktan sonra bu sorular içerisinde cevap bulamazsanız whatsapp üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçerek yanıt alabilirsiniz.
Alacağımız sağlık raporu haricinde yaptıracağımız sağlık testi var mı? Nerelerde ne zaman yaptırmamız gerekiyor?
Evet. Meslek grubunuza göre istenecek / istenebilecek testleri işe başladığınızda sizden talep ettiğimizde yaptırmanız gerekiyor. Bu testleri sizi yönlendireceğimiz çözüm ortaklığı yaptığımız üye sağlık kuruluşunda indirimli olarak yaptırma imkanınız olacaktır.
Personel hakedişleri dosyasında yer alan performans ödülleri içeriğinde sertifika da veriyor musunuz?
Evet performans ödülleri içinde Referans.Net Referans Sertifikası verilmektedir. Bu sertifika Referans.Net ailesinden kendi isteğinizle ayrılsanız dahi geçerliliğini koruyacak iş başvurularınızda başarı sertifikası olarak cv nizde önemli bir yer tutacaktır. Ayrıca Referans Sertifikası alanlar şirket etkinliklerinde (motivasyon gezileri vs.) diğer çalışanlara tanıtılarak ödüllendirileceklerdir. Bu ödüller çalışanın şirkete kazandırdığı fayda oranında değerlendirelecek olup plaket yanında takdim edilecektir.
Freelancer reklamı / tanıtımı yapan sitelerdeki gibi freelancer bir çalışma şekli sizde var mı nasıl başvurabiliriz?
Evet böyle bir sistem Referans.Net ailesinde de mevcut. Nedir Freelancer? Önce tanımından başlayalım. Tek bir firmada veya şirkette sabit ve tam zamanlı çalışmak yerine, farklı firmalar için proje bazlı, parça başı, yarı zamanlı veya sözleşmeli olarak farklı işler yaparak çalışma şekli. Freelancer’lar (Serbest Çalışanlar) kiminle, ne zaman, hangi işlerde ve nasıl çalışacaklarına kendileri karar verdikleri için çoğunlukla kendi kendilerinin patronları diye bilinirler.” Sizde bizim bünyemize dahil olarak kendi patronunuz olmak istiyorsanız kendi reklamınızı yapabileceğiniz freelancer çalışma şekli bizde de mevcuttur. Bunun için başvurunuzu tamamlayıp işe yerleştirme adını verdiğimiz sürecin başlamasıyla beraber sitemizde yapılan güncellemeler bittikten sonra hem sizi yönlendireceğimiz çözüm ortaklığı yaptığımız üye işyeri ve kişilerin işlerini yapabilir hem de yeni işler alabilmek için sitemizdeki yerinizi alabilirsiniz. Diğer çalışanlardan farkınız ise; maaşınızın çalışmanızla doğru orantılı olarak belirlenmesi seçeneği ya da yüzde ile çalışma seçeneklerinden herhangi birini tercih etmek olacaktır.
Daimi süreli tam zamanlı uzaktan çalışma /freelance/home office çalışma olanağı bulunmakta mıdır?
Evet daimi süreli tam zamanlı uzaktan çalışma /freelance/home office olanağımız bulunmaktadır. Fakat şu an bu pozisyonların kontenjanları dolu olduğundan bu pozisyonlara başvuran adayların başvuruları başvursalar dahi işe alım süreçleri ancak tekrar kontenjan açıldığında değerlendirilecektir .
